БрокерыФорекс

Roboforex: отзывы реальных клиентов, плюсы и минусы, спреды и комиссии. Обзор торговых инструментов и платформ

Содержание

Roboforex — один из самых популярных форекс-брокеров в России и СНГ. Компания предлагает более 12 000 торговых инструментов, а также копирование сделок на платформе CopyFX. Трейдеры получают доступ к торговле валютой, акциями и полным спектром биржевых товаров.

В этом обзоре мы собрали всю информацию о брокере Робофорекс. Поговорим о плюсах и минусах различных счетов, рассмотрим тарифы и комиссии, а также познакомимся с отзывами реальных трейдеров.

Логотип Roboforex.

История брокера Roboforex

РегулированиеЛицензия IFSC (Белиз)

Регистрационный номер 000138/107

Торговые инструментыФорекс и CFD:

— Валюты

— Акции

— Индексы

— Металлы

— ETF

— Сырье

— Криптовалюты

Инструменты пассивного инвестированияКопирование сделок CopyFX
Макс. кредитное плечо1:2000
Торговые платформы— MetaTrader 4

— MetaTrader 5

— WebTrader

— MobileTrader

— R Trader

Официальный сайт на русскомru.roboforex.org
E-mail техподдержки[email protected]
Юридический адрес2118 Guava Street, Belama Phase 1,Belize City, Belize

Брокер Roboforex основан в 2009 году. С самого начала компания вступила в конкуренцию с самыми известными брендами на рынке форекс, такими как Alpari и ForexClub. Первые клиенты отзывались о компании весьма благосклонно, так что через пару лет бренд Робофорекс уже вовсю мелькал на трейдерских форумах и в блогах.

Столь быстрый рост популярности имел вполне объективные причины. Roboforex предложил гибкую тарифную линейку: профессионалы могли торговать на ECN-счетах с рыночным исполнением, а новички открыли для себя центовые счета с минимальным порогом вхождения. При этом брокер честно исполнял обязательства перед клиентами, не задерживая вывод средств и поставляя точные рыночные котировки. Все это позволило Roboforex войти в список топовых российских брокеров всего за несколько лет.

Кроме того, Робофорекс предложил принципиально новый инвестиционный продукт — CopyFX. Платформа позволяла автоматически копировать сделки успешных трейдеров, так что клиенты Roboforex получили возможность пассивного заработка. Продукт оказался столь востребованным, что в скором времени конкуренты стали предлагать собственные сервисы копирования сделок. На платформе CopyFX работают почти 6 000 трейдеров, многие из которых дают стабильный профит.

Сегодня Roboforex входит в список лидеров рынка форекс. В его активе — более 12 000 торговых инструментов, удобные торговые платформы и хорошая репутация среди трейдеров.

Читайте также Рейтинг форекс-брокеров в России

Плюсы и минусы RoboForex

Плюсы брокера Roboforex

  • Небольшие спреды..
  • Широкий выбор торговых инструментов.
  • Точные рыночные котировки.
  • Торговля реальными акциями.
  • Минимальный депозит $10.
  • Центовые счета с маленькими лотами.
  • ECN-тариф для профессионалов.
  • Копирование сделок CopyFX.
  • Множество способов пополнения и вывода средств.
  • Бесплатный вывод средств два раза в месяц.
  • Частичный возврат комиссий (рибейты) для трейдеров с большими объемами торгов.
  • Несколько торговых терминалов — не только MetaTrader, но и собственные платформы для десктопа, браузера и смартфонов.
  • Участник страхового фонда The Financial Commission.

Минусы брокера Roboforex

  • Верификация не обязательна, но на практике нужна для нормальной торговли.
  • Нет российского телефона для связи с поддержкой (но есть онлайн чат).
  • Иногда на сайте сложно найти нужную информацию, особенно по способам ввода и вывода средств.
  • Нет ПАММ-счетов, сервис Roboforex RAMM также прекратил работу в 2020 году.

Торговые инструменты

Roboforex предлагает трейдерам более 12 000 торговых инструментов.

Все активы можно разделить на три категории

  1. Классические инструменты форекс — валюты, золото и серебро.
  2. CFD — контракты на акции, индексы и другие инструменты биржевого рынка.
  3. Реальные акции — ценные бумаги на фондовых биржах США.

Классические инструменты форекс

На всех счетах Roboforex можно торговать валютой, золотом (XAUUSD) и серебром (XAGUSD). В общей сложности клиентам доступны 36 валютных пар. Комиссии и спреды зависят от выбранного тарифа.

CFD от Roboforex

CFD или контракты на разницу цен доступны на всех счетах, кроме центовых. Важно понимать, что CFD — это не сам актив, а лишь производный инструмент. Его цена следует за биржевым курсом, но может незначительно отличаться в отдельные моменты времени.

С помощью CFD на Roboforex можно торговать следующими активами
  • акции американских компаний;
  • биржевые индексы, такие как S&P 500;
  • ETF или биржевые фонды;
  • биржевые товары (пшеница, соя, кукуруза и т. п.);
  • сырье (нефть, газ);
  • металлы;
  • криптовалюты (более 20 популярных монет).

Важное преимущество CFD — торговля с кредитным плечом. По меркам форекса оно не такое уж и большое: например, на акции дают маржу 1:20, а на индексы — 1:100. Однако, стандартное плечо на реальные акции составляет всего 1:2, и в этих условиях CFD оказываются крайне удобным инструментом.

Реальные акции

В отличие от большинства форекс брокеров, Roboforex позволяет торговать не только CFD, но и настоящими акциями.

Такая возможность может пригодиться в нескольких ситуациях
  • вы планируете вести краткосрочную торговлю акциями, и вам нужны максимально точные котировки;
  • вы инвестируете деньги на длительный срок;
  • вы собираетесь вложить небольшую сумму в американские акции, а минимальный депозит у популярных брокеров в США — $10 000;
  • вы хотите торговать акциями и валютой в рамках единого счета.

В перечисленных случаях советуем воспользоваться счетом R Trader от Roboforex. Именно он позволяет вести торговлю реальными акциями на американских биржах. В каталоге Робофорекс представлены более 3 000 ценных бумаг.

Кредитное плечо Roboforex

В таблице приведены максимальные значения кредитного плеча для каждой категории активов. Отметим, что при желании вы можете установить и меньшее значение, либо торговать вообще без плеча. Последнее особенно актуально, если вы планируете открывать долгосрочные позиции, так как за пользование кредитом брокер ежедневно взимает процент (своп).

Торговый инструментМакс. кредитное плечо
Форекс1:2000
CFD на акции1:20
Индексы1:100
ETF1:20
Биржевые товары1:20
Сырье1:100
Металлы1:1000
Криптовалюты1:50
Реальные акции1:2 (до 1:20 на счетах Pro)

Типы торговых счетов Roboforex

Брокер предлагает 5 типов счетов, которые различаются комиссиями и торговыми возможностями.

Все счета Робофорекс можно условно разделить на две категории

  1. Для торговли на форекс и CFD. Многочисленная категория, в которую вошли 4 типа счетов для трейдеров с разными потребностями.
  2. Для доступа ко всем инструментам, включая реальные акции. В эту категорию входит единственный тариф R Trader.

Главное различие между двумя категориями — схема расчета комиссий. Счет R Trader предлагает сложную систему, в которой плата за сделку зависит от вида торгового инструмента. На счетах для форекс и CFD комиссии либо отсутствуют вовсе, либо рассчитываются намного проще. На практике счет R Trader хорош для торговли акциями, но на форекс и CFD часто уступает остальным тарифам.

Счета для форекс и CFD

Робофорекс предлагает 4 типа счетов для торговли валютой и CFD
  1. Prime — самые низкие спреды и точное исполнение котировок. Однако, плечо ограничено уровнем 1:300, а за каждый $1 млн. торговых объемов по инструменту придется отдать 10 пунктов комиссии.
  2. ECN — счета с прямым выходом на сторонних провайдеров ликвидности. Позволяет торговать крупными лотами с плечом 1:500. Комиссия с оборота выше, чем на счетах Prime.
  3. Pro-Standard — стандартный счет с плечом до 1:2000. Спреды выше, чем на Prime и ECN, зато нет комиссии с объемов.
  4. Pro-Cent — центовые счета Робофорекс. Объем лота рассчитывается не в долларах, а в центах, что позволяет открывать небольшие сделки. Счет Pro-Cent удобен для новичков, а также для тестирования автоматических стратегий на маленьких депозитах.

Комиссии Робофорекс на счетах Prime и ECN вычисляются с учетом кредитного плеча. Например, если открыть сделку на собственные $10 с плечом 1:300, совокупный размер позиции составит $3 000. Именно эта цифра используется для расчета объемов.

Спреды на Робофорекс стартуют с 0 пунктов, но на практике такое значение достигается редко. Однозначно выделить счет с самыми низкими спредами нельзя, но в целом более выгодными считаются тарифы Prime и ECN.

Важно: на всех тарифах сделки исполняются в режиме Market Execution, то есть по рыночным котировкам. Из-за этого реальная цена покупки или продажи может немного отличаться от той, что видит трейдер при создании заявки. Но в целом режим Market Execution в целом наиболее выгоден для клиента, так как позволяет получать реальные котировки и торговать более крупными объемами.

PrimeECNPro-StandardPro-Cent
Исполнение сделокMarket Execution
Валюта счетаUSD / EUR/ GOLD
Минимальный депозит10 USD / 10 EUR
Точность котировок5 знаков после запятой
Торговые инструменты28 валютных пар + все CFD36 валютных пар + все CFD36 валютных пар + все CFD36 валютных пар, металлы, криптовалюты
СпредПлавающий от 0 пунктовПлавающий от 0 пунктовПлавающий от 1,3 пунктовПлавающий от 1,3 пунктов
Макс. кредитное плечо1:3001:5001:20001:2000
Комиссии10 пунктов на $1 млн. оборота20 пунктов на $1 млн. оборотаБез комиссииБез комиссии
Уровень Stop Out100%40%20%10%
Исламские счета (swap free)НетДа
Бонусы на пополнениеНетДа
Исламские счета (swap free)НетДа
Бонусы лояльностиДа

В таблице есть еще два пункта, которые требуют пояснения для начинающих трейдеров — Stop Out и исламские счета.

Stop Out — это уровень, при котором убыточная позиция с плечом закрывается автоматически. Чем выше процент Stop Out, тем более глубокую просадку допускает брокер. Если вы планируете агрессивно торговать с плечом, выбирайте тарифы Prime и ECN, так как они предлагают наиболее высокие уровни Stop Out.

Исламские счета позволяют вести маржинальную торговлю без свопов, поэтому их также называют swap free. Законы шариата запрещают накопление процентов, так что приверженцы ислама не могут оперировать свопами — ведь по сути это ежедневные проценты за пользование кредитным плечом. При открытии исламского счета клиент платит только фиксированные комиссии, которые компенсируют брокеру упущенную выгоду. Робофорекс позволяет торговать без свопов на тарифах Pro-Standard и Pro-Cent.

Счет R Trader

Тариф R Trader существенно отличается от других счетов Roboforex
  • можно торговать реальными акциями;
  • вывод средств бесплатный;
  • комиссия зависит от конкретного торгового инструмента;
  • для большинства активов предусмотрена минимальная комиссия, которая списывается при любом объеме сделки;
  • поддерживается только торговый терминал R Trader, торговать в MetaTrader не получится.

Ключевые параметры счета R Trader приведены в таблице.

Исполнение сделокMarket Execution
Валюта счетаUSD / EUR
Минимальный депозит100 USD
Комиссия:
— реальные акции США0,02 за акцию

(min 1,5 USD)

0,0045 USD за акцию, если депозит от 10 000 USD

(min 0.25 USD)

— CFD на акции США0,015 USD за акцию

(min 1,5 USD)

— CFD на акции ЕС0,07%

(min 2,8 EUR / 2,8 GBP / 40 NOK / 40 SEK / 30 DKK)

— криптовалюты0,30%

(min 0,01 USD)

— форекс15 USD за 1 млн. базовой валюты в паре
— индексыпеременная комиссия

(min 1 USD)

Спред:
— реальные акции США0,01 USD
— CFD на акции США0,01 USD
— CFD на акции ЕС0 EUR
— криптовалюты0 pips
— форекс0 pips
— индексы0,5 pips
Уровень Stop out20%
Исламские счета (swap free)Да

Копирование сделок CopyFX

Платформа CopyFX позволяет получать пассивный доход, копируя сделки других клиентов Робофорекс. Зарабатывать могут даже те, кто не обладает глубоким пониманием рынка: нужно лишь правильно подойти к выбору и оценке трейдеров для копирования.

Рейтинг трейдеров CopyFX.

CopyFX от Roboforex работает по следующей схеме

  1. Инвестор выбирает трейдера, сделки которого нужно копировать. Для анализа результатов торговли доступно множество параметров — доходность, максимальная просадка, график, время жизни счета и т. п.
  2. Когда выбор сделан, инвестор указывает, какую часть депозита использовать для копирования сделок (например, $1 000).
  3. Сделки автоматически начинают копироваться, а их результаты отражаются на балансе инвестора. За свою работу трейдер берет комиссию с прибыли.

Ключевое отличие CopyFX от ПАММ-счетов форекс — регулярная выплата дохода. Чтобы получить прибыль с ПАММа, счет нужно закрыть. В случае с CopyFX такой проблемы нет: доход обычно выплачивается раз в неделю, хотя при желании трейдер может увеличить этот срок до месяца. В любом случае, инвестор получает прибыль на регулярной основе — и это главное преимущество сервиса CopyFX.

Как открыть счет в Робофорекс

Чтобы открыть реальный или демо-счет, перейдите на официальный сайт Робофорекс и нажмите кнопку «Регистрация».

Регистрация на Робофорекс.

Заполните персональную информацию. Обратите внимание, что все данные нужно вводить латинскими буквами. Если у вас есть действующий загранпаспорт, указывайте имя и фамилию так же, как в документе — это пригодится при верификации для открытия реального счета.

Создание учетной записи.

Далее брокер предложит выбрать тип счета — реальный или демо. Если не уверены в выборе, ничего страшного: впоследствии вы сможете создать любой другой счет через личный кабинет Робофорекс. Так что смело отмечайте любой вариант и нажимайте «Подтвердить».

Выбор торгового счета Roboforex.

Регистрация на Робофорекс завершена. Не забудьте проверить почту: на нее придет ссылка для подтверждения нового аккаунта.

Верификация личности и адреса

После создания аккаунта Робофорекс предложит верифицировать личность и адрес.

Верификация нужна, если вы планируете

  • торговать на реальном счете;
  • инвестировать через сервис CopyFX.

Для демо-счета верификация не нужна.

В теории начать реальную торговлю тоже можно без подтверждающих документов, но брокер имеет право заблокировать такой счет. На практике он именно так и делает, так как иначе компания рискует подпасть под санкции финансового регулятора. Кроме того, без подтвержденного профиля брокер не разрешит вывести средства со счета.

Верификация проходит в два этапа

  1. Подтверждение личности. Для этого нужно загрузить фото загранпаспорта, а если его нет — копию национального паспорта.
  2. Подтверждение адреса. Самый простой вариант для жителей РФ — отправить фото страницы с пропиской. Для верификации также подойдет выписка из банка, в которой указан адрес владельца счета. Принимаются только выписки, сделанные в последние 6 месяцев.

На подтверждение верификации обычно уходит не более пары дней.

Бонусы Roboforex для трейдеров

Робофорекс предлагает несколько видов бонусов — как для новых клиентов, так и для старых пользователей.

Бонусные предложения можно объединить в несколько категорий

  • бонусы на депозит новичкам;
  • рибейты (кэшбэк) за торговлю крупными объемами;
  • бесплатные предложения — например, VPS для торговли в подарок.

Бонусы на депозит

Roboforex предлагает целый ряд бонусов на депозит для новых клиентов. Акции действуют при открытии счетов Pro-Standard и Pro-Cent. После регистрации и верификации пользователь может выбрать одно из следующих предложений:

  • Классический бонус 120% на депозит. Предлагается по умолчанию при первом пополнении счета.
  • Welcome Bonus 30 USD. Можно активировать при пополнении на сумму от 10 USD.
  • Бонус Profit Share. Бонусная валюта, которая поддерживает маржу при торговле с плечом. Проще говоря, вы сможете уйти в больший убыток по позиции без ее принудительной ликвидации.

Если вы торгуете в плюс, бонусные USD можно снять. Когда прибыль достигает размера бонуса, он становится доступен для вывода.

Рибейты Робофорекс

Рибейт — это частичный возврат уплаченных комиссий. Для упрощения рибейт иногда называют кэшбэком. Чем выше торговый оборот за месяц, тем больше кэшбэк.

В зависимости от счета, возврату подлежит либо часть прибыли брокера, либо процент от комиссии. Точные условия рибейта на разных тарифах приведены в таблице.

Способ расчета10 – 1 000 лотов1 000 – 3 000 лотовБолее 3 000 лотов
Pro-CentПроцент от дохода брокера5%10%15%
Pro-Standard
ECN-ProПроцент от комиссии5%10%15%
Prime5%7%10%

Бесплатные VPS

При роботизированной торговле трейдеру приходится постоянно держать терминал открытым. Для этого не обязательно пользоваться своим ПК — гораздо проще арендовать удаленный сервер или VPS. Это не только удобнее, но и надежнее, так как связь с профессиональным датацентром обычно стабильнее, чем с домашним ПК.

VPS от Roboforex бесплатно предоставляется всем клиентам при пополнении счета от 500 USD. Предложение действует до конца 2020 года, но практика показывает, что Робофорекс проводит такие акции регулярно — следите за анонсами на официальном сайте.

Личный кабинет Roboforex

Для входа в личный кабинет Робофорекс используйте адрес my.roboforex.org.

Коротко расскажем о том, где найти основные функции

  • Счета — создание новых и изменение существующих счетов (в том числе демо), просмотр истории торгов.
  • Средства — пополнение и вывод, бонусы, внутренний курс обмена валют.
  • Кабинет — верификация, настройки профиля и личные данные, рибейты и акции.
  • Партнеру — раздел для участников партнерской программы Roboforex.
  • Инвестиции — сервис CopyFX.
  • Помощь — загрузка торговых терминалов, служба поддержки.

Личный кабинет Робофорекс.

Пополнение счета и вывод средств

Пользователи, впервые попавшие в раздел «Способы пополнения и вывода» на сайте Roboforex, могут быть удивлены скудным набором опций. Но в реальности все намного лучше: брокер работает со всеми популярными способами оплаты.

Как пополнить счет

Для пополнения счета в Робофорекс доступны следующие варианты

  • Переводы через онлайн-банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик и т. п.).
  • Электронные платежи (QIWI, Яндекс.Деньги / ЮMoney, WebMoney, криптовалюты).
  • Карты Visa и MasterCard, в том числе через Google Pay.
  • Терминалы Сбербанка и Почты России.
  • Пополнение с мобильного (Билайн, Мегафон).
  • Зачисление наличных в точках пополнения Яндекс.Денег.

Комиссия за пополнение счета в Roboforex не взимается. Минимальный депозит зависит от выбранного счета: 100 USD для R Trader и 10 USD для остальных тарифов.

Способы пополнения Робофорекс.

Важно: если валюта зачисления не совпадает с валютой счета, Roboforex сконвертирует платеж самостоятельно. При этом могут возникнуть небольшие потери, так что по возможности советуем пополнять долларовый счет именно в долларах. Узнать внутренний курс конвертации валют можно на странице пополнения счета.

Как вывести средства

Количество платежных систем на вывод средств не такое большое, как на ввод. Тем не менее, в списке есть большинство популярных платежных систем, включая карты, электронные кошельки и криптовалюты.

Два раза в месяц клиентам Roboforex доступен вывод средств без комиссии. Акция действует в первый и третий вторник каждого месяца. Бесплатный вывод доступен для всех платежных систем.

Календарь бесплатного вывода средств на сайте брокера.

В обычные дни комиссия за вывод средств с Roboforex зависит от способа платежа. Вывод через QIWI бесплатный. Полный список платежных систем, комиссий и лимитов представлен в таблице.

Платежная системаКомиссия за выводЛимит на операцию
QIWIБез комиссии250 000 руб.
Рублевая карта Visa / Mastercard1,5% (min 60 руб.)75 000 руб.
Валютная карта Visa / MasterCard2,6% (min 1,3 USD)10 000 USD
Банковский переводот 70 USD / 70 EURmin 500 USD
Яндекс.Деньги / ЮMoney2,8%60 000 руб.
WebMoney0,8% (max 50 USD)
AdvCash1%10 000 USD
ePayments1%
PerfectMoney0,5%
Neteller1,9% (min 1 USD)min 5 USD
Skrill1%
AstroPay0,5%min 10 USD

max 10 000 USD

Bitcoin0,001 BTC
Ethereum0,0005 ETH

Торговые платформы

Один из главных козырей Roboforex — разнообразие торговых платформ. Вариантов так много, что новичку иногда нелегко определиться с выбором. Посмотрим, для каких целей лучше всего подходит та или иная платформа.

MetaTrader (MT4 и MT5)

Интерфейс MetaTrader 5.

Если вы только начинаете свой путь в трейдинге и не знаете, что выбрать — смело выбирайте MetaTrader. Программа давно закрепилась в качестве золотого стандарта на форекс.

Кратко перечислим основные преимущества платформы Метатрейдер от Робофорекс

  • Стабильная работа. Самописные решения брокеров обычно менее надежны, чем терминал MetaTrader.
  • Развитое комьюнити. MetaTrader поддерживается большинством брокеров форекс, так что вокруг программы сформировалось огромное сообщество. Если у вас возник какой-то вопрос о работе терминала, на него наверняка есть ответ в Google или Яндексе.
  • Свободная установка расширений. MetaTrader позволяет загружать новые индикаторы, торговых роботов и другие дополнения — без каких-либо ограничений.
  • Множество торговых роботов-советников. Платные и бесплатные решения для автоторговли доступны в каталоге MetaTrader и на сторонних ресурсах.

Roboforex поддерживает версии терминала MT4 и MT5. Старая версия все еще популярна, но начинающим разумнее сразу же начинать торговлю с MetaTrader 5.

Терминалы MT4 и MT5 доступны на всех популярных платформах

  • Windows.
  • iOS.
  • Android.
  • Веб-терминал в браузере.

cTrader

Интерфейс cTrader.

Как и MetaTrader, платформа cTrader является универсальным решением и встречается у многих брокеров. Терминал пока не слишком популярен, но его доля на рынке неуклонно растет.

Отличия от MetaTrader кроются в небольших нюансах, но иногда они серьезно облегчают жизнь. Например, в cTrader можно создавать собственные списки активов для отслеживания, а также более тонко настраивать рабочее пространство. Есть и более субъективные достоинства — например, интерфейс программы выглядит более современным, чем у MT5.

cTrader в тех же вариантах, что и MetaTrader — на ПК, мобильных устройствах и в браузере.

R WebTrader и R MobileTrader

Интерфейс R WebTrader.

Roboforex предлагает клиентам два терминала собственной разработки — R WebTrader и R MobileTrader. По сути это одна и та же платформа: WebTrader работает в браузере на ПК, а MobileTrader доступен в виде приложения на iOS и Android.

Платформы рассчитаны на новичков. По сравнению с MetaTrader и cTrader, функций и индикаторов в терминалах Roboforex заметно меньше. С другой стороны, есть удобный доступ к аналитике и приятный интерфейс. В целом платформы Roboforex не предлагают однозначных преимуществ, так что их выбор остается делом вкуса.

R Trader

Интерфейс R Trader.

Платформу R Trader легко спутать с R WebTrader, но на самом деле это разные терминалы. Торговля через R Trader доступна только на одноименном счете, который открывает доступ к реальным акциям.

Отметим, что никакой альтернативы у трейдера в этом случае нет: другие терминалы просто не умеют работать с фондовым рынком. Тем не менее, R Trader вполне удобен и может на равных конкурировать с платформами других брокеров. Здесь есть биржевой стакан, различные виды отложенных ордеров и даже инструмент для создания автоматических стратегий — Strategy Builder.

Терминал R Trader работает только в браузере.

Полезные сервисы для торговли

Чтобы облегчить жизнь трейдеру, Roboforex предлагает несколько сервисов с полезной информацией

  • Центр аналитики RoboForex — портал с аналитическими данными для клиентов компании. Доступен только из личного кабинета.
  • Прогнозы рынка форекс — технический анализ торговых инструментов от аналитиков компании.
  • Экономический календарь — подскажет дату и время выхода важных новостей. Обычно трейдеры предпочитают закрывать активные сделки перед такими событиями, так как на новостях рынки ведут себя резко и непредсказуемо.

Обучение с Робофорекс

Если вы делаете первые шаги в торговле на форекс, советуем заглянуть в обучающий раздел брокера. Все материалы для обучения бесплатны, но некоторые из них доступны только после регистрации.

Читайте также Лучшие брокеры с ПАММ-счетами. Рейтинг форекс-брокеров

Инструменты для обучения разделены на несколько категорий

  • бесплатные вебинары;
  • онлайн курсы, которые обычно рассчитаны на 2 – 3 недели;
  • обучающие видео;
  • списки вопросов и ответов (FAQ).

Самая полезная информация предлагается в формате вебинаров и курсов, но они проходят сравнительно редко. Если вы хотите получить общее представление о рынке форекс, советуем обратиться к видеоуровкам.

Партнерская программа Робофорекс

Партнерка Roboforex позволяет заработать до 60% комиссий, уплаченных рефералами. Выплаты разделены на две части: базовая партнерская программа и программа лояльности.

Базовая партнерка Roboforex позволяет выбрать один из двух уровней для расчета вознаграждений: VIP и Expert. Уровень VIP позволяет заработать самую большую комиссию — до 50% с каждого клиента. Партнерка Expert ограничивает доход планкой в 35%, зато предполагает более развитую систему выплат с комиссии суб-партнеров.

Уровни партнерской программы.

Программа лояльности Roboforex — это дополнительный заработок для партнеров, которые показывают хорошие результаты. Бонус лояльности начинает действовать, если ваша прибыль за месяц составила не менее 500 USD. Максимальное вознаграждение — 20% от суммы выплат.

Программа лояльности Roboforex.

Техническая поддержка

Лучший способ для связи с поддержкой Roboforex — онлайн чат в личном кабинете. Чат работает в режиме 24/7.

Для решения проблем также можно использовать email

Наконец, для связи доступен телефон +65 3158 8389. Но использовать его довольно накладно: номер зарегистрирован в Сингапуре, так что звонок тарифицируется как международный.

Читайте также Рейтинг форекс-брокеров без спреда и с низким спредом

Реальные отзывы о брокере Робофорекс

В этом разделе мы рассмотрим как позитивные, так и негативные отзывы о Roboforex. Чтобы собрать объективные данные, мы просмотрели отзывы о брокере на популярных форумах, сайтах-отзовиках и порталах о торговле на форекс.

Для начала отметим, что представители компании отвечают на все публичные претензии клиентов — и это хороший знак, который показывает, что брокер заботится о своей репутации. Часто выясняется, что причина недовольства трейдеров кроется не в действиях брокера, а в недостаточном понимании принципов торговли.

Например, в одном из отзывов клиент Робофорекс жалуется на принудительное закрытие позиций в ночное время. Но представитель брокера справедливо замечает, что ночью активность продавцов и покупателей снижается, а это приводит к увеличению спредов. В итоге маржинальная позиция ликвидируется раньше, чем ожидает клиент — но это абсолютно рыночная ситуация.

Отзыв о закрытии позиций и ответ брокера.

Чтобы получить целостную картину, разделим отзывы на несколько категорий и посмотрим, как Roboforex ведет себя в различных ситуациях.

Пополнение счета и вывод средств

Тема работы с финансами встречается в отзывах довольно редко. Обычно это говорит о том, что у пользователей просто не возникает особых проблем. Примечательно, что в отзывах Roboforex обычно сравнивают с другими лидерами рынка — например, Alpari.

Отзыв о выводе средств с Roboforex.

Впрочем, доверять однозначно позитивным отзывам мы бы не стали. Гораздо показательнее то, что даже при частично негативном опыте клиенты все равно записывают быстрый ввод и вывод в плюсы Roboforex.

Отзыв о Робофорекс: «Быстрый ввод и вывод».

Важный нюанс, на который мы уже обращали внимание в статье — конвертация валюты. Один из клиентов Робофорекс жестко раскритиковал брокера за то, что с него удержали скрытую комиссию. Впоследствии оказалось, что речь идет о конвертации валюты пополнения в валюту счета — вот только компания честно предупреждает об этом еще на этапе пополнения.

Отзыв клиента о конвертации валют при пополнении счета.

Напоминаем, что внутренние курсы всегда можно просмотреть в личном кабинете. Если же пополнять счет его «родной» валютой, то никаких переплат не будет.

Таблица внутренних курсов в личном кабинете.

Похожая проблема возникает и с бонусами за пополнение — не все пользователи внимательно читают условия программы. Еще раз уточним, что бонусные средства начисляют только новым клиентам Roboforex. Понимаем разочарование пользователя bobokdi, который оставил негативный отзыв, но в данном случае компания действовала абсолютно прозрачно.

Негативный отзыв о начислении бонусов.

Вывод средств у Roboforex работает очень четко — причем, в автоматическом режиме. Деньги обычно приходят моментально.

Отзыв о выводе на WebMoney.

Спреды и свопы

Помимо вывода средств, в предыдущем отзыве упоминается еще один аспект работы с брокером — минусовые свопы. Напомним, что свопом называют плату за пользование кредитным плечом, которая взимается раз в сутки (обычно ночью).

Проблема состоит не в самих свопах, а в их изменении. Дело в том, что своп может быть как положительным, так и отрицательным — зависит от конкретной валюты и рыночных условий. В отзывах реальных трейдеров о Roboforex можно встретить жалобы на то, что знак может измениться с положительного на отрицательный, что может принести убыток при среднесрочной торговле.

Комментарий об изменении свопов.

На самом деле именно такое поведение брокера говорит о том, что он получает реальные рыночные данные. В 2015 году этот вопрос подробно разбирался на форуме Alpari, где клиент также жаловался на резкие изменения свопов. Представитель компании справедливо ответил, что своп — переменная величина, которая зависит от процентных ставок центральных банков. Получается, что своп не просто может меняться — он должен меняться с течением времени.

Обсуждение на форуме Alpari.

Аналогично обстоят дела и со спредами — у реального брокера они просто не могут быть постоянными. Спред зависит от рыночной ситуации и всегда отражает баланс спроса и предложения. Если на рынке не хватает продавцов или покупателей — спред расширяется, в противном случае — сужается. В этом смысле жалобы на расширение спреда не имеют особого смысла.

Отзыв о расширении спредов.

Стабильность работы

Мы не нашли ни одного отзыва о Робофорекс за 2020 год, в котором трейдеры упрекали бы брокера в нестабильной работе. Наоборот, клиенты часто отмечают надежность исполнения сделок как одно из главных преимуществ.

Комментарий трейдера: «Хорошее исполнение лимитных и стоповых ордеров».

Интересным отзывом о Робофорекс поделился трейдер с форума Бингуру. Он рассказал, что использует брокера не для торговли на форекс, а для доступа к американским акциям. По его мнению, надежность брокера давно не вызывает сомнений, а платформа R Trader работает стабильно.

Отзыв о работе с R Trader.

В целом реальные отзывы о Робофорекс несут позитивный оттенок. Многие трейдеры работают с компанией уже несколько лет и не собираются менять брокера.

Отзыв пользователя Roboforex: «Торгую уже третий год».

Заключение

Roboforex — один из немногих брокеров форекс с безупречной репутацией. Компания четко выполняет собственные регламенты, не задерживает выплаты и предоставляет честные котировки. Брокер Робофорекс станет хорошим выбором как для новичка, так и для профессионального трейдера.

Статьи по теме
Форекс

Управление рисками на рынке Форекс

Содержание1 Что мы имеем сейчас2 Стратегии ставок3 Изучение шансов4 Ликвидность5 Риск на сделку6 Кредитное плечо7 Заключение8 Связанные термины8.1 Система Мартингейла8.2 Мини-счёт Форекс…
БрокерыФорекс

Инстафорекс: отзывы реальных клиентов, открытие счета и верификация, комиссии и спреды. Что хвалят и на что жалуются трейдеры

Содержание1 История брокера Instaforex2 Что делать, если не открывается Instaforex3 Плюсы и минусы Instaforex3.1 Плюсы брокера Instaforex3.2 Минусы брокера InstaForex4 Торговые инструменты4.1…
Форекс

3 причины, по которым на рынке Форекс нет "Святого Грааля"

Содержание1 1. Никто не может подготовиться ко всем вариантам развития событий на рынке2 2. Рынок двигают люди3 3. Ни одна стратегия не…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *