Форекс брокер Axi (AxiTrader): Отзывы и Обзор

Обновлен 13 апр. 2024 г.
Логотип Axi
4/5
№34 в рейтингеТорговля CFD связана с высокими рисками
Николай Заваров - Автор
Николай Заваров
Автор
Андрей Бондаренко - Редактор
Андрей Бондаренко
Редактор

В данной статье мы подробно рассмотрим одного из популярных Форекс брокеров - Axi (ранее AxiTrader). В последнее время интерес к торговле на валютном рынке среди инвесторов и трейдеров неуклонно растет, поэтому выбор надежного брокера является основным аспектом успешной торговли. Мы проведем полный обзор компании Axi, изучив все ее особенности, торговые условия, предлагаемые инструменты, обучающие материалы и дополнительные сервисы. После анализа всех аспектов деятельности брокера, мы сможем ответить на главный вопрос: стоит ли вам начинать торговлю с Axi и можно ли им доверять свои инвестиции?

Общая информация о компании Axi

Год основания2006
Официальный сайтhttps://www.axi.com
В каких странах регулируетсяСент-Винсент и Гренадины, Австралия, ОАЭ, ВеликобританияПодробнее
Минимальный депозит
  • 1 USD
Спредот 0 пунктов
Макс. кредитное плечо1:500
Торговые активы
  • Форекс
  • Индексы
  • Акции
  • Криптовалюта
  • Металлы
  • Энергоносители
  • Сельскохозяйственные товары
Торговые платформы
  • MetaTrader 4
Поддержка по email
    Телефоны горячей линии
    Социальные медиа

    Компания Axi была основана в 2007 году и на протяжении многих лет успешно работает на рынке финансовых услуг. Занимаясь предоставлением услуг для торговли на международном валютном рынке Форекс, а также CFD (контрактами на разницу), Axi стала одним из признанных лидеров в этой сфере.

    Благодаря своему опыту и постоянному стремлению к инновациям, компания предлагает оптимальные условия для различных категорий трейдеров и широкий спектр торговых инструментов. Axi также активно заботится о своих клиентах, предоставляя качественную техническую поддержку и обучающие материалы, что позволяет трейдерам повышать свой профессиональный уровень и добиваться успеха на рынке Форекс.

    Обзор брокера Axi

    Как мы оцениваем брокера Axi? Наша оценка основана на тщательном анализе различных аспектов работы брокера, включая торговые условия, качество обслуживания клиентов, платформы и многое другое. Мы применяем четкую и прозрачную методологию, чтобы предоставить вам самую точную и объективную картину. Если вы хотите узнать больше о том, как мы подходим к оценке брокеров, вы можете ознакомиться с нашей подробной методологией оценки брокера.

    Ваше доверие к нам важно, и мы стремимся предоставить вам всю необходимую информацию для принятия обоснованных торговых решений. Продолжайте чтение обзора, чтобы узнать все подробности о брокере Axi и определить, подходит ли он вашим индивидуальным потребностям и стратегиям торговли.

    Надежность и регулирование

    Оценка:5/5
    Юридическое лицоРегулятор

    Надежность и регулирование брокера являются одними из ключевых факторов при выборе партнера для торговли на финансовых рынках. В случае с компанией Axi, можно отметить, что она предоставляет высокий уровень надежности и соответствует многим международным стандартам.

    Во-первых, Axi регулируется несколькими ведущими финансовыми органами, что свидетельствует о прозрачности и законности ее деятельности. Компания зарегистрирована и контролируется такими Форекс регуляторами, как FCA (Великобритания), ASIC (Австралия) и DFSA (ОАЭ). Наличие лицензий от этих органов означает, что Axi строго соблюдает международные правила и нормы, что делает ее надежным партнером для трейдеров.

    Во-вторых, Axi предпринимает все необходимые меры для обеспечения безопасности средств клиентов. В соответствии с требованиями регуляторов, средства клиентов хранятся на сегрегированных банковских счетах, что обеспечивает их защиту в случае финансовых проблем у брокера.

    Таким образом, учитывая строгое регулирование и меры по обеспечению безопасности клиентских средств, можно утверждать, что Axi является надежным и проверенным брокером, с которым трейдеры могут сотрудничать без опасения за свои инвестиции.

    Открытие счета

    Оценка:4.5/5

    Процесс открытия счета у брокера Axi характеризуется высокой степенью удобства и прозрачности. Этапы, такие как регистрация, выбор типа счета, заполнение личных данных и верификация, четко структурированы и легко осуществимы даже для начинающих трейдеров. Верификация может занять некоторое время, но в целом процесс быстр и интуитивно понятен.

    Регистрация

    Процесс открытия счета у брокера Axi разделен на несколько этапов, которые мы рассмотрим по порядку.

    Первым шагом является заполнение онлайн-формы на официальном сайте Axi. Вам потребуется указать основные контактные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона.

    Форма регистрации брокера Axi
    Форма регистрации брокера Axi

    Выбор типа счета

    На следующем этапе вам предложат выбрать тип торгового счета (Standard или PRO - мы их рассмотрим ниже), валюту счета (USD, EUR, GBP и т.д.) и размер кредитного плеча (от 1:100 до 1:500).

    Выбор счета при регистрации на Axi
    Выбор счета при регистрации на Axi

    Заполнение личных данных

    Вам потребуется предоставить подробную информацию о себе, включая дату и страну рождения, адрес проживания, национальность, род деятельности, финансовую ситуацию (годовой доход, стоимость активов и т.д.) и опыт торговли (количество лет на рынке, предыдущие результаты и т.д.).

    Анкета вашего финансового состояния на Axi
    Анкета вашего финансового состояния на Axi

    Верификация

    Для верификации вашего аккаунта Axi потребует предоставить копии документов, таких как паспорт или водительское удостоверение. Верификация может занять некоторое время, и после ее завершения, ваш аккаунт будет активирован.

    Подача заявки на открытие счета

    После успешной верификации, вы сможете подать заявку на открытие торгового счета. Обычно этот процесс проходит быстро, и после открытия счета, вы сможете внести первый депозит и начать торговлю.

    Личный кабинет брокера Axi
    Личный кабинет брокера Axi

    Весь процесс открытия счета у брокера Axi разработан с учетом максимального удобства для клиентов, и не должен вызвать сложностей даже у новичков на рынке Форекс.

    Минимальный депозит

    Для каждого способа пополнения счета у брокера установлен свой минимальный размер депозита. Эта информация подробно представлена в разделе "Пополнение счета и вывод средств", где перечислены минимальные суммы депозита для каждого из доступных методов оплаты.

    Следует учитывать, что баланс вашего счета должен быть достаточным для покрытия требуемых залогов (маржи) ваших сделок. Это важный аспект управления рисками и поддержания стабильного торгового капитала.

    Рекомендуемая брокером сумма для пополнения счета составляет не менее 200 долларов США. Такой размер депозита позволяет обеспечить надлежащую гибкость в управлении позициями и может служить оптимальным стартовым капиталом для большинства трейдеров.

    Типы счетов

    Оценка:4/5

    Axi предлагает разнообразные типы торговых счетов, от стандартного, идеально подходящего для начинающих трейдеров, до профессиональных счетов для опытных трейдеров, а также специализированные счета, такие как исламский счет и возможности копирования сделок и MAM/PAMM счетами. Однако стоит отметить отсутствие счетов с фиксированным спредом и центовых счетов, что могло бы дополнительно увеличить гибкость и разнообразие предлагаемых услуг. Эта разнообразность обеспечивает широкий выбор для трейдеров с различным опытом и потребностями, но небольшой пробел в наборе счетов немного ограничивает полный потенциал для некоторых категорий трейдеров.

    Торговые счета

    У брокера Axi представлены несколько типов торговых счетов, разработанных для различных категорий трейдеров, чтобы удовлетворить их потребности и предпочтения в торговле.

    StandardProElite
    Валюта счетаAUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NZD, SGD, USDAUD, EUR, GBP, USD
    Минимальный депозит1 $25 000 $
    Торговые платформыMetaTrader 4
    Спредплавающийот 0.9 птдля EURUSD~ 1.2 птплавающийот 0 птдля EURUSD~ 0.2 пт
    Комиссия за сделкуза 1 лот~ 3.5 $за 1 лот~ 1.75 $
    Активы для торговлиФорексИндексыАкцииКриптовалютаМеталлыЭнергоносителиСельскохозяйственные товары
    Открытых позиций
    Кредитное плечо1:1-1:500
    Margin call / stop out100% / 20%
    Исполнение сделокSTP
    Демо счет
    Исламский счет
    РегистрацияРегистрацияРегистрация
    1. Standard. Этот тип счета подходит для большинства трейдеров, особенно для начинающих. Стандартный счет предлагает комфортные условия торговли с доступом ко всем основным торговым инструментам.

    2. Pro и Elite. Данные торговые счета предназначены для опытных трейдеров и профессионалов, которые ищут более выгодные условия торговли с более низкими спредами и быстрым исполнением ордеров.

    Выбор типа счета зависит от опыта, предпочтений и финансовых возможностей трейдера. Благодаря широкому спектру предлагаемых счетов, каждый трейдер сможет найти подходящий вариант для себя у брокера Axi.

    Демо-счет

    Брокер Axi предлагает своим клиентам возможность открыть демо-счет для ознакомления с торговой платформой и особенностями торговли без риска для собственных средств. Демо-счет активен в течение 30 дней и предоставляется с виртуальным капиталом в размере $50,000, что позволяет трейдерам протестировать различные стратегии и инструменты на практике.

    Исламский счет

    Для трейдеров, соблюдающих принципы ислама, Axi предлагает специальный Swap-Free счет, на котором не начисляются свопы за перенос позиции на следующий день. Остальные условия торговли на исламском счете схожи со стандартным счетом.

    Копирование сделок

    Копирование сделок Форекс является одной из ключевых особенностей, которую предлагает брокер Axi. Эта функция позволяет даже неопытным трейдерам воспроизводить сделки успешных и прибыльных трейдеров по всему миру.

    Прибыльные трейдера для копирования сделок на Axi
    Прибыльные трейдера для копирования сделок на Axi

    Как это работает?

    1. Найдите трейдера для копирования. Вы можете выбирать трейдеров на основе их производительности и стратегии.
    2. Настройте размер сделки и уровень риска. Вы сами определяете параметры копирования сделок.
    3. Автоматическое копирование сделок. Система автоматически копирует сделки выбранного вами трейдера.

    Axi регулярно получает награды за выдающийся торговый сервис, что подтверждается отзывами на Trustpilot.

    Копирование сделок с Axi может стать отличным вариантом для тех, кто хочет торговать как профессионал, не вдаваясь в сложности анализа и управления сделками самостоятельно.

    MAM/PAMM счета

    MAM (Multi-Account Manager) и PAMM (Percentage Allocation Management Module) счета представляют собой инновационные решения, которые предлагает брокер Axi. Эти счета позволяют опытным трейдерам и менеджерам управлять неограниченным числом клиентских счетов, используя передовые программные продукты и интегрированные решения.

    MAM-счета

    MAM-счета нацелены на профессиональных трейдеров, желающих управлять портфелями различных клиентов.

    Преимущества MAM-счетов
    • Награды. Установите собственные комиссии и управляйте неограниченным числом счетов.
    • Масштабируемость. Интеграция с MT4 и инновационное программное обеспечение KeySoft.
    • Рост. Профессиональная поддержка и развитие навыков управления деньгами.
    • Гибкость. Шесть различных методов распределения сделок для удовлетворения потребностей разных клиентов.

    PAMM-счета

    ПАММ-счета ориентированы на управление множеством инвесторских счетов и стратегий в реальном времени.

    Преимущества PAMM-счетов
    • Гибкость. Управление неограниченным числом счетов и установка собственных комиссий.
    • Безопасность. Передовая система управления деньгами и детальный мониторинг производительности.
    • Награды. Взаимовыгодные условия и справедливые вознаграждения для всех участников.
    • Партнерская программа. Возможность делиться вознаграждением за привлечение инвесторов к менеджерам.

    MAM и PAMM счета с Axi предлагают уникальную возможность для трейдеров монетизировать свои навыки и расширить свои возможности в управлении капиталом. Платформы предлагают мощные инструменты и гибкость в управлении рисками и вознаграждениями. Благодаря сотрудничеству с надежным и уважаемым брокером, управляющие могут сконцентрироваться на своей торговле, имея поддержку и технологии для успешного взаимодействия с инвесторами.

    VPS хостинг

    Axi предлагает своим клиентам услугу хостинга Forex VPS через сторонних поставщиков. Эта услуга обеспечивает непрерывное функционирование торговой платформы 24/7, устраняя проблемы с технологическими сбоями или проблемами соединения.

    Провайдеры VPS на Axi

    Axi сотрудничает с различными провайдерами VPS, чтобы обеспечить высокое качество услуг:

    • FOREXVPS. Быстрая торговля благодаря SSD-дискам, расположенным в Нью-Йорке, с поддержкой 24/7 и 100% гарантией доступности.
    • MetaTrader VPS. Недорогой облачный хостинг с семью глобальными серверами для низкозадерживающих соединений.
    • Commercial Network Services (CNS). Мультиязычная поддержка и высокая безопасность с двухфакторной аутентификацией, начиная от 35 долларов в месяц.
    • BeeksFX VPS. Банковская инфраструктура для розничных трейдеров, включая прямые оптические соединения.

    Бонусные предложения

    Axi предлагает кредитование до $36 ежемесячного платежа за ForexVPS для клиентов, совершивших более 20 лотов в календарном месяце, а также другие выгодные скидки и предложения с различными партнерами.

    Комиссии

    Оценка:3/5

    Торговые комиссии Axi соответствуют средним показателям в отрасли. Кроме того, наличие комиссии за неактивность счета также является распространенной практикой среди брокеров. Таким образом, комиссионные структуры Axi могут считаться приемлемыми для большинства трейдеров, но не выделяются особой выгодой или низкими ставками на рынке.

    Торговые комиссии

    Торговые комиссии включают в себя различные расходы, такие как комиссия за сделку, спреды и свопы.

    Комиссия за сделку

    На счете Pro основным расходом является комиссия за лот, которая составляет $7. Эта комиссия является средней по рынку и взимается с каждой торговой сделки.

    Ниже представлена комиссия за лот в одну сторону по паре EURUSD у разных Форекс брокеров:

    БрокерIC MarketsRaw SpreadPepperstoneRazorAxiProVantageRawAlpariecn.mt5
    Комиссия за 1 лот$3.5$3.5$3.5$3$1.73

    Спреды и свопы

    На счете Standard основными расходами являются спреды и свопы. Эти расходы также являются средними по рынку и варьируются в зависимости от торговых условий.

    Ниже представлена таблица среднего спреда и свопов основных валютных пар на стандартном счете Axi.

    АктивСредний спредСвоп на покупкуСвоп на продажу
    AUDUSD1.4 пт-3.64 пт0.91 пт
    EURUSD1.2 пт-7.00 пт2.98 пт
    GBPUSD1.2 пт-2.50 пт0.40 пт
    NZDUSD1.6 пт-0.65 пт-0.43 пт
    USDCAD1.5 пт0.50 пт-2.50 пт
    USDCHF1.4 пт6.50 пт-10.50 пт
    USDJPY1.3 пт13.80 пт-23.00 пт

    Комиссия за неактивность счета

    Стоит учесть, что брокер Axi взимает комиссию за неактивность торгового счета. Если на торговом счете нет активности в течение 12 месяцев, то в дальнейшем взимается следующая комиссия (в таблице ниже).

    Валюта счета

    Комиссия за неактивность

    AUD

    10

    CAD

    10

    CHF

    10

    EUR

    10

    GBP

    10

    HKD

    80

    JPY

    1000

    NZD

    10

    PLN

    40

    SGD

    10

    USD

    10

    Пополнение счета и вывод средств

    Оценка:5/5

    Брокер Axi предоставляет своим клиентам различные способы ввода и вывода средств, чтобы обеспечить удобство и гибкость при выполнении финансовых операций.

    Способы пополнения счета

    Платежная системаВалютыКомиссия за депозитЛимит на операцию
    BpayBpay
    AUD
    0%
    от 5 AUD
    FasaPayFasaPay
    USDIDR
    0%
    от 5 USD
    NetellerNeteller
    AUDCADCHF
    0%
    от 5 USD
    SkrillSkrill
    AUDCADCHF
    0%
    от 5 USD
    AlipayAlipay
    USDCNY
    0%
    Банковский переводБанковский перевод
    AUDCADCHF
    0%
    от 50 USD
    SofortSofort
    EUR
    0%
    Кредитные и дебетовые картыКредитные и дебетовые карты
    AEDCADEUR
    0%
    POLiPOLi
    AUDNZD
    0%
    от 5 AUDот 5 NZD
    iDealiDeal
    EUR
    0%
    GiropayGiropay
    EUR
    0%
    Онлайн банкингиОнлайн банкинги
    CNYTHBVND
    0%
    от 5 USD
    КриптовалютаБлокчейнКомиссия за депозитЛимит на операцию
    Логотип BitcoinBTC (Bitcoin)BTC
    0%
    от 5 USD

    Способы вывода средств

    Платежная системаВалютыКомиссия за выводЛимит на операцию
    BpayBpay
    AUD
    0%
    от 5 AUD
    FasaPayFasaPay
    USDIDR
    0%
    от 5 USD
    NetellerNeteller
    AUDCADCHF
    0%
    от 5 USD
    SkrillSkrill
    AUDCADCHF
    0%
    от 5 USD
    AlipayAlipay
    CNYUSD
    0%
    Банковский переводБанковский перевод
    AUDCADCHF
    0%
    от 50 USD
    SofortSofort
    EUR
    0%
    Кредитные и дебетовые картыКредитные и дебетовые карты
    AEDCADEUR
    0%
    POLiPOLi
    AUDNZD
    0%
    от 5 AUDот 5 NZD
    GiropayGiropay
    EUR
    0%
    iDealiDeal
    EUR
    0%
    Онлайн банкингиОнлайн банкинги
    CNYTHBVND
    0%
    КриптовалютаБлокчейнКомиссия за выводЛимит на операцию
    Логотип BitcoinBTC (Bitcoin)BTC
    0%
    от 5 USD

    Брокер Axi, как правило, не взимает комиссии за ввод и вывод средств. Однако комиссии могут быть установлены платежными системами или банками.

    Все заявки на вывод средств обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней.

    Рынки и продукты

    Оценка:5/5

    Брокер Axi предоставляет широкий выбор торговых активов, позволяя своим клиентам диверсифицировать свои инвестиции и выбирать наиболее подходящие для них инструменты.

    Какие рынки доступны?

    БрокерIC MarketsAxiPepperstone
    Форекс616997
    Металлы7820
    Энергоносители554
    Сельскохозяйственные товары8316
    Индексы253126
    Акции2175144986
    ETF38108
    Облигации10
    Криптовалюта213530

    Условия торговли по каждому из активов могут варьироваться в зависимости от типа счета, выбранного трейдером, а также от текущей рыночной ситуации. Брокер Axi стремится предоставить своим клиентам выгодные условия, включая низкие спреды, комиссии и быстрое исполнение ордеров.

    Перед началом торговли с брокером Axi, рекомендуется ознакомиться с условиями торговли, предлагаемыми по каждому из активов, на официальном сайте компании или в личном кабинете. Также стоит учитывать, что торговля различными активами сопряжена с разным уровнем риска, и трейдерам следует выбирать инструменты, соответствующие их инвестиционному профилю и стратегии торговли.

    Кредитное плечо

    Кредитное плечо может отличаться для разных типов инструментов.

    Торговый инструментМакс. кредитное плечо для розничных трейдеров
    Форекс
    1:500
    Металлы
    1:100
    Энергоносители
    1:100
    Сельскохозяйственные товары
    1:33
    Индексы
    1:200
    Акции
    1:33
    Криптовалюта
    1:200

    Торговые платформы

    Оценка:3.5/5

    Брокер Axi предлагает своим клиентам торговую платформу MetaTrader 4 (MT4) для осуществления торговых операций. MT4 является одной из наиболее популярных и широко используемых торговых платформ на рынке Форекс и предлагает множество функций, таких как гибкие настройки графиков, технический анализ, автоматическая торговля с использованием советников и многое другое.

    MetaTrader 4 с торговым счетом от Axi
    MetaTrader 4 с торговым счетом от Axi

    Однако стоит отметить, что предложение только одной торговой платформы может быть воспринято некоторыми трейдерами как недостаток брокера Axi. В то время как MT4 является мощным инструментом и подходит для большинства трейдеров, некоторые предпочитают использовать другие платформы, такие как MetaTrader 5 (MT5), cTrader или различные веб-платформы и мобильные приложения для управления своими инвестициями.

    В целом, если вы комфортно работаете с платформой MT4 и не требуете дополнительных функций, предоставляемых другими платформами, брокер Axi может быть хорошим выбором для вас. Однако для тех, кто ищет больше разнообразия в торговых платформах, стоит рассмотреть других брокеров, предлагающих более широкий выбор торговых инструментов и платформ.

    Аналитика

    Оценка:3/5

    На Axi есть довольно обширный набор инструментов для анализа рынка. Однако важно отметить, что в предлагаемом наборе инструментов заметно отсутствуют глубокие аналитические исследования и экспертные мнения от собственных аналитиков брокера, что может считаться недостатком для некоторых трейдеров, стремящихся к более комплексному анализу.

    Аналитические инструменты

    Брокер Axi предоставляет своим клиентам ряд дополнительных торговых инструментов и услуг, которые помогут улучшить торговый опыт и повысить эффективность торговых стратегий. Вот некоторые из предлагаемых Axi инструментов:

    1. Экономический календарь. Отслеживание всех важных событий, новостей и рыночных индикаторов с помощью удобного календаря.
    2. Календарь праздников. Календарь международных банковских и общественных праздников, влияющих на торговлю Forex и CFD.
    3. Прогнозы по дивидендам. Прогноз предстоящих дивидендных корректировок для индексов Cash CFD на платформе MT4.
    4. Калькулятор маржи. Калькулятор для определения требуемой маржи при открытии торговой позиции.
    5. Калькулятор для расчета Тейк-профита и Стоп-лосса. Калькулятор для оценки потенциальной прибыли или убытка торговых позиций.
    6. Калькулятор пипсов. Калькулятор для эффективного управления рисками торговли на валютном рынке.
    7. Конвертер валют. Инструмент для конвертации валюты с использованием текущих валютных курсов.

    В целом, инструменты, предлагаемые брокером Axi, значительно облегчают торговый процесс, предоставляют доступ к передовым технологиям и помогают трейдерам принимать более обоснованные торговые решения.

    Обучение

    Оценка:4/5

    Брокер Axi предлагает обширный набор обучающих материалов, которые помогут трейдерам улучшить свои навыки и знания о торговле на финансовых рынках. Однако стоит отметить, что на платформе брокера не хватает более персонализированного обучения - курсов или коучинга. Также для русскоязычных трейдеров проблемой может стать то, что все материалы на английском языке.

    Какие обучающие материалы доступны?

    1. Обучающие видео. Axi предоставляет целую серию видеоуроков, которые охватывают различные темы, такие как основы Форекс, технический и фундаментальный анализ, стратегии торговли и использование торговых платформ. Эти видео помогут начинающим трейдерам освоить азы торговли, а опытным трейдерам – углубить свои знания.

    2. Семинары и вебинары. Axi регулярно проводит семинары и вебинары, на которых опытные специалисты делятся своими знаниями и опытом по различным аспектам торговли. Такие мероприятия обеспечивают возможность взаимодействия с экспертами и другими трейдерами, а также обсуждения актуальных тем и стратегий.

    3. Блог. В блоге Axi публикуются статьи, новости и аналитика, которые помогут трейдерам быть в курсе последних тенденций на финансовых рынках, улучшить свою торговую стратегию и углубить знания в торговле.

    4. Электронные книги. Axi предлагает электронные книги на различные темы, связанные с торговлей на финансовых рынках. Эти книги содержат подробные сведения о торговых стратегиях, анализе и психологии трейдинга, и могут стать полезным источником информации для трейдеров на любом уровне опыта.

    Обучающие материалы, предоставляемые брокером Axi, являются ценным ресурсом для трейдеров, стремящихся развивать свои навыки и повышать свою эффективность на финансовых рынках. Они позволяют изучать торговлю в удобном темпе и формате, а также получать актуальную информацию и аналитику от опытных трейдеров.

    Техническая поддержка

    Оценка:3/5

    Техническая поддержка брокера Axi выделяется разнообразием каналов связи и стремлением к оперативности, но неконсистентность в качестве обслуживания и реакции на серьезные проблемы отражаются в смешанных отзывах клиентов.

    Как связаться с поддержкой?

    Техническая поддержка брокера Axi работает с целью обеспечить качественное и оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем. Команда поддержки доступна 24/5, следуя графику работы международного валютного рынка. Клиенты могут связаться с техподдержкой Axi через различные каналы:

    1. Электронная почта. Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с работой счета или торговлей, вы можете направить их на адрес service@axi.com. Специалисты техподдержки ответят на ваше обращение в кратчайшие сроки.

    2. WhatsApp. Axi предлагает возможность связаться с технической поддержкой через популярное приложение для обмена сообщениями WhatsApp. Это удобный способ получить быстрый ответ на вопросы, не покидая приложения.

    3. Бесплатный телефонный звонок. Брокер Axi предоставляет номера телефонов для бесплатных звонков в разных регионах, что позволяет клиентам получить оперативную помощь по телефону без дополнительных затрат.

    4. Онлайн-чат. Чат на сайте брокера помогает быстро связаться с техподдержкой.

    Техническая поддержка Axi заботится о своих клиентах, предлагая разнообразные способы связи и оперативное решение проблем. Это обеспечивает комфортное и надежное взаимодействие с брокером для всех трейдеров.

    Отзывы о поддержке брокера

    Техническая поддержка Axi имеет смешанные отзывы от клиентов, что отражает разнообразие опыта в общении с командой поддержки.

    Положительные отзывы отмечают оперативное и профессиональное обслуживание, дружелюбное отношение к новичкам и готовность решать возникающие проблемы. Это вносит вклад в создание благоприятного впечатления о компании и помогает укрепить доверие к брокеру.

    Однако есть и отрицательные отзывы, в которых указывается на серьезные системные проблемы, медленный и непрофессиональный ответ от техподдержки, а также сложности с доступом к счетам и переходом между различными типами счетов. Некоторые клиенты испытали разочарование в работе с Axi из-за проблем с обслуживанием и отсутствия надлежащей коммуникации.

    Таким образом, техническая поддержка Axi имеет свои достоинства в виде доступности и внимательности к некоторым клиентам, но также требует улучшения в плане реакции на серьезные проблемы и общей консистентности качества обслуживания.

    Плюсы и минусы

    Преимущества Axi

    1. Регулирование. Axi является лицензированным и регулируемым брокером, что делает его надежным и безопасным для торговли.
    2. Обучающие материалы. Брокер предоставляет обширный набор обучающих ресурсов, включая видеоуроки, вебинары, блог и электронные книги.
    3. Торговые инструменты. Брокер предлагает удобные и полезные торговые инструменты.
    4. Вариативность способов ввода и вывода средств. Клиенты могут выбирать из множества доступных способов ввода и вывода средств.

    Недостатки Axi

    1. Ограниченный выбор торговых платформ. Axi предлагает только платформу МТ4, что может быть недостатком для тех, кто предпочитает использовать другие торговые платформы.
    2. Демо-счет с ограниченным сроком. Брокер предоставляет демо-счет на 30 дней, что может быть недостаточным для некоторых трейдеров, желающих продолжительного времени на изучение и тестирование стратегий.
    3. Переменное качество технической поддержки. Некоторые клиенты жалуются на низкую эффективность и скорость обслуживания.
    4. Комиссия за неактивность. Axi взимает комиссию за неактивность счета, что может быть недостатком для тех, кто не торгует регулярно или имеет периоды простоя.

    Заключение

    Брокер Axi предоставляет надежные и безопасные услуги на рынке Форекс. Благодаря регулированию, обширным обучающим материалам и разнообразным торговым инструментам, Axi становится привлекательным выбором для многих трейдеров.

    Однако стоит учесть и недостатки брокера, такие как ограниченный выбор торговых платформ, нестабильное качество поддержки и комиссии за неактивность. Исходя из этого, Axi может быть особенно подходящим для начинающих и среднего уровня трейдеров, которые ищут простые и интуитивно понятные торговые инструменты, а также для тех, кто хочет улучшить свои навыки и знания с помощью обучающих материалов.

    Опытные трейдеры, предпочитающие использовать кроме МТ4 другие торговые платформы, могут найти Axi менее подходящим для своих нужд. Тем не менее, компания по-прежнему предлагает стабильные услуги и конкурентные условия, что делает ее привлекательным вариантом для многих трейдеров на рынке Форекс.

    Перейти на AxiТорговля CFD связана с высокими рисками
    Николай Заваров - АвторНиколай ЗаваровАвтор

    Николай — опытный специалист в финансовых рынках и сооснователь IamForexTrader. С 2014 года он успешно торгует на Форексе и с 2017 года активно участвует в криптовалютном рынке.

    Он разрабатывает инвестиционные стратегии, адаптируемые под любой уровень опыта, и с 2018 года активно инвестирует в акции, облигации и ETF.

    Написать отзыв о Axi:

    Оценка:
    Обзоры похожих брокеров: