Форекс брокер TeleTrade: Отзывы и Обзор

Обновлен 28 февр. 2024 г.
Логотип TeleTrade
3.8/5
№43 в рейтинге63,37% розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с этим брокером
Николай Заваров - Автор
Николай Заваров
Автор
Андрей Бондаренко - Редактор
Андрей Бондаренко
Редактор

Выбор надежного Форекс брокера — один из ключевых моментов, который может существенно повлиять на успех вашей торговли на финансовых рынках. Сегодня наша цель — рассмотреть одного из долгожителей этого сектора, компанию TeleTrade.

В рамках данной статьи мы проведем всесторонний анализ брокера TeleTrade, охватывая ключевые аспекты: от условий торговли и типов счетов до нюансов клиентского обслуживания и репутации компании. Наша задача — предоставить читателю наиболее полный и объективный обзор, который поможет принять взвешенное решение о том, можно ли доверять TeleTrade в качестве партнера на рынке Форекс.

Общая информация о компании TeleTrader

Год основания2000
Официальный сайтhttps://teletrade.org
В каких странах регулируетсяСент-Винсент и Гренадины, КипрПодробнее
Минимальный депозит
  • 1 USD
Спредот 0 пунктов
Макс. кредитное плечо1:500
Торговые активы
  • Форекс
  • Индексы
  • Криптовалюта
  • Акции
  • Металлы
  • Энергоносители
  • Сельскохозяйственные товары
  • Облигации
  • ETF
Торговые платформы
  • MetaTrader 4
  • MetaTrader 5
Поддержка по email
  • support@teletrade.global
Телефоны горячей линии
Социальные медиа

TeleTrade — это международный брокер с более чем 28-летним опытом на рынке Форекс, зарекомендовавший себя как инновационный и надежный партнер. Основанная в 1990-х, компания была одним из пионеров в предоставлении онлайн-торговых услуг, перейдя от телефонных сделок к интернет-торговле с начала 2000-х. За эти годы TeleTrade завоевала доверие более 10 миллионов клиентов из 212 стран мира и выплатила своим клиентам более 500 миллионов долларов, подтверждая свой статус ведущего международного брокера.

С течением времени компания не просто удерживала свои позиции, но и активно развивалась, следуя трендам и потребностям рынка. Сегодня в компании работает свыше 3000 сотрудников, и у нее есть представительства в 26 странах мира, что делает ее одним из наиболее узнаваемых и надежных брендов в индустрии.

Обзор брокера TeleTrade

Для полноты картины мы применяем строгую методологию оценки брокеров, которая включает в себя анализ таких ключевых параметров, как доступные рынки, аналитические инструменты, качество техподдержки и многое другое.

Продолжайте чтение, чтобы узнать все детали в нашем обзоре брокера TeleTrade.

Надежность и регулирование

Оценка:4/5
Юридическое лицоРегулятор

TeleTrade регулируется двумя разными организациями: CySEC на Кипре и SVGFSA на Сент-Винсенте и Гренадинах. CySEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам Кипра) является одним из наиболее уважаемых регуляторов в Европе, требующим строгого соблюдения финансовых стандартов и положений для защиты инвесторов. С другой стороны, SVGFSA (Финансовая служба Сент-Винсент и Гренадин) не предоставляет такого же высокого уровня регулирования и защиты.

TeleTrade является относительно надежным брокером, особенно если учесть его долгосрочную историю на рынке и регулирование со стороны CySEC. Однако наличие лицензии от SVGFSA может вызвать определенные вопросы у трейдеров, ищущих максимальную защиту и надежность.

Открытие счета

Оценка:5/5

Процесс регистрации на платформе TeleTrade является крайне простым и не займет много времени.

Регистрация

Регистрация на сайте брокера TeleTrade подразумевает под собой процедуру открытия счета. Нужно заполнить форму с таким набором информации:

  • имя;
  • e-mail;
  • пароль.

Вход в личный кабинет осуществляется с главной страницы сайта.

Форма регистрации TeleTrade
Форма регистрации TeleTrade

Верификация

Одним из ключевых аспектов, на которые стоит обратить внимание при выборе брокера, является процесс верификации или, как его еще называют, процедура "Знай своего клиента" (KYC). Этот процесс у TeleTrade хорошо организован и служит не только соблюдению законодательных норм, но и защите клиентов от финансовых рисков, связанных с отмыванием денежных средств или финансированием терроризма.

В рамках процедуры KYC новым клиентам необходимо предоставить ряд документов, включая паспорт и подтверждение места жительства. Затем следует заполнение анкеты с персональной информацией, которая в дальнейшем регистрируется в профиле клиента. В зависимости от риск-профиля, компания может запросить дополнительные документы и информацию. Следует отметить, что TeleTrade обновляет и регулярно проверяет идентификационные данные своих клиентов на протяжении всего периода сотрудничества.

Минимальный депозит

Одним из наиболее привлекательных аспектов торговли с TeleTrade является отсутствие требований к минимальному депозиту. Это означает, что трейдеры с различным уровнем опыта и капитала могут начать торговать практически без каких-либо финансовых ограничений. Это открывает двери перед начинающими инвесторами, которые могут не быть готовыми вложить большие суммы средств с самого начала.

Типы счетов

Оценка:3.5/5

Хотя у брокера TeleTrade представлены стандартные торговые счета и дополнительные услуги в виде программы "Бонус 24%" и сервиса "Синхронная торговля", здесь отсутствуют специализированные типы счетов, такие как счета с фиксированным спредом, центовые счета и исламские счета. Это может ограничить выбор для трейдеров с определенными потребностями или торговыми стратегиями.

Торговые счета

Для торговли на рынке Форекс брокер TeleTrade предлагает 3 типа счетов:

StandardECNNDDTeleTrade Invest
Валюта счетаUSD, EUR
Минимальный депозит1 $
Торговые платформыMetaTrader 4MetaTrader 5MetaTrader 4MetaTrader 5
Спредплавающийот 1.7 птдля EURUSD~ 1.8 птплавающийот 0.2 птплавающийот 0.8 птплавающийот 0 пт
Комиссия за сделкуза $1 млн оборота~ 8 $за 1 лот~ 7 $за 1 лот~ 3 $
Активы для торговлиФорексИндексыКриптовалютаАкцииМеталлыЭнергоносителиСельскохозяйственные товарыОблигацииАкцииETF
Открытых позицийдо 200
Кредитное плечо1:1-1:5001:1
Margin call / stop out70% / 50%70% / 20%70% / 10%
Исполнение сделокSTPECNSTPECN
Демо счет
Исламский счет
РегистрацияРегистрацияРегистрацияРегистрация
  • Standard. Стандартный счет будет удобен для начинающих трейдеров, которым не требуется мгновенное исполнение ордеров.
  • ECN. Этот тип счета идеально подходит для опытных трейдеров и профессионалов, которые ищут быстрое исполнение ордеров и технологию ECN. Это также хороший вариант для тех, кто торгует на новостях или использует высокочастотные стратегии.
  • NDD. Счет с технологией No Dealing Desk подойдет для трейдеров, которые ищут компромисс между скоростью исполнения и комиссионными. Это хороший выбор опытных трейдеров, которым нужна более высокая скорость исполнения по сравнению со стандартным счетом.
  • TeleTrade Invest. Инвестиционный счет подойдет для тех, кто хочет торговать 500+ CFD на акции и ETF с исполнением ордеров по технологии ECN.

Каждый торговый счет имеет свои уникальные характеристики, и выбор зависит от индивидуальных нужд и опыта трейдера.

Демо-счет

TeleTrade предлагает полноценный демо-счет, который станет отличным стартовым пунктом для новичков и позволит опытным трейдерам протестировать различные стратегии в условиях, максимально приближенных к реальным.

Самые важные характеристики демо-счета в TeleTrade:

  1. Неограниченный виртуальный депозит. Таким образом, вы можете торговать без риска для своих финансов.
  2. Более 200 торговых инструментов. От акций и валют до криптовалют, предоставляя полный спектр возможностей для тестирования.
  3. Трейдинг без внесения средств. Это особенно удобно для новичков, желающих попробовать торговлю, не рискуя реальными деньгами.
  4. Бесплатное открытие и ведение демо-счета. Никаких скрытых платежей или комиссий.
  5. Полный функционал торгового терминала. Демо-счет включает все функции реального торгового счета, что позволяет получить наиболее полный опыт.
  6. Котировки в режиме реального времени. Это позволяет оценить динамику рынка и принимать решения на основе актуальных данных.

Для открытия демо-счета необходимо просто заполнить форму на сайте брокера, указав имя, фамилию, e-mail и номер телефона. После чего, вы получите доступ ко всем вышеперечисленным возможностям. Предусмотрено соблюдение политики конфиденциальности и обработки данных, что делает процесс не только удобным, но и безопасным.

VIP-услуги

Для клиентов, желающих получить преимущества высшего уровня в торговле на финансовых рынках, брокер TeleTrade предлагает VIP-статусы. Они позволяют не только торговать на более выгодных условиях, но и получать персональный сервис.

Типы VIP-статусов и требования

Особые условия

Статус VIP

Статус VIP GOLD

Статус VIP PLATINUM

Персональный менеджер

5 дней в неделю

7 дней в неделю

7 дней в неделю

Накопительный бонус на депозит

2% в месяц

3% в месяц

5% в месяц

Cashback на торговый счет

Возврат 10%

Возврат 13%

Возврат 15%

Компенсация отрицательных свопов

20%

20%

20%

Утрата статуса VIP возможна только при выводе средств с торгового счета. Восстановление статуса осуществляется путем пополнения счета до необходимого уровня.

Преимущества VIP-статуса

  • Компенсация свопов. Возможность компенсации накопленных отрицательных свопов, что является большим преимуществом для долгосрочных инвесторов.

  • Без комиссий при пополнении. При пополнении торгового счета комиссии компенсируются за счет начисления бонусных средств.

  • Бесплатное обучение. Доступ к семинарам, мастер-классам и обучающим программам без дополнительных расходов.

VIP-статусы у брокера TeleTrade являются отличным вариантом для опытных трейдеров с крупными депозитами, которые хотят получить максимальные преимущества и персональное обслуживание.

Программа лояльности TeleTrade

Программа лояльности от брокера TeleTrade предлагает уникальные возможности для оптимизации вашей торговли на валютном рынке. Система бонусных баллов рассчитана на максимальное удовлетворение потребностей как новых, так и опытных трейдеров.

Как получить бонусные баллы

  • За регистрацию личного кабинета. После успешной регистрации вам начисляется 10 000 бонусных баллов.

  • За пополнение торгового счета. При пополнении счета вы получите от 25 до 50% от суммы депозита в виде бонусных баллов.

  • За совершение торговых операций. За каждую сделку начисляется 10% от спреда плюс комиссия в бонусных баллах.

На что можно обменять бонусные баллы

  • Дополнительные средства на торговый счет. Бонусные баллы можно конвертировать в дополнительные средства для торговли на счете до $10 000.

  • Конвертация в реальные деньги. Если же вы предпочитаете наличные, баллы можно обменять на реальные деньги также до суммы $10 000.

Программа лояльности TeleTrade является отличным способом увеличить свой начальный капитал, оптимизировать торговые издержки и получить дополнительные преимущества за активную торговлю. Это делает её привлекательным вариантом для широкого круга инвесторов.

Бонус 24%

Брокерская компания предлагает уникальную возможность для трейдеров — бонус 24%, который позволяет зарабатывать дополнительные 24% годовых на собственные средства. Эта промо-акция рассчитана на активных трейдеров, которые стремятся максимизировать свою прибыль.

Условия начисления бонуса

  1. Недоступность снятия средств. В течение расчетного месяца снятие средств с торгового счета недопустимо.

  2. Отсутствие начислений в месяц открытия счета. Проценты не начисляются за месяц, в котором был открыт торговый счет.

  3. Требования к торговой активности. Необходимо выполнить условия по торговой активности — оборот по торговым операциям должен составить не менее 4 лотов на каждую 1 000 долларов собственных и бонусных средств.

Пример расчета бонуса

Предположим, у вас на счете 2 000 долларов собственных средств и еще 2 000 долларов в качестве бонуса. Для получения 24% годовых необходимо совершить торговые операции на сумму, равную или превышающую 16 лотов в течение расчетного месяца.

Если в течение месяца вы заработали еще 1 000 долларов, ваша база для расчета бонуса возрастет до 3 000 долларов. В этом случае, начисление составит: 3,000×2100=603,000×1002​=60 долларов.

Этот бонус является отличным стимулом для поддержания высокой торговой активности и позволяет не просто увеличить капитал, но и получить дополнительный доход, который будет автоматически начислен на ваш торговый счет. Следуя условиям, трейдеры могут существенно увеличить свою прибыльность и эффективность торговли.

Синхронная торговля

Синхронная торговля представляет собой одну из наиболее интересных и доступных услуг, предлагаемых брокером. Этот сервис рассчитан на две главные группы участников: инвесторов и трейдеров, и предлагает им возможности для совместной выгоды.

Для инвестора: пассивный доход без сложностей

Инвесторы имеют возможность зарабатывать на финансовых рынках, копируя сделки успешных трейдеров. Процесс копирования проходит автоматически, и нет необходимости следить за каждой сделкой. Вы сами решаете, когда начать или остановить торговлю, что предоставляет вам полный контроль над инвестиционным процессом.

Рейтинг трейдеров для копирования сделок на TeleTrade
Рейтинг трейдеров для копирования сделок на TeleTrade

Для трейдера: увеличьте свои комиссионные

Трейдеры, чьи сделки копируют инвесторы, получают комиссионное вознаграждение. Чем выше ваша позиция в рейтинге трейдеров, тем больше инвесторов будут копировать ваши сделки, увеличивая таким образом ваш комиссионный доход.

Статистика трейдера для копирования сделок на TeleTrade
Статистика трейдера для копирования сделок на TeleTrade

Преимущества сервиса "Синхронная торговля"

  1. Финансовая прозрачность. Разница в депозитах инвестора и трейдера учитывается автоматически, что обеспечивает прозрачность финансовых операций.

  2. Контроль со стороны инвестора. Возможность управлять позициями, скопированными со счета трейдера, позволяет инвестору в любой момент зафиксировать прибыль или ограничить риски.

  3. Скорость копирования. Благодаря тому, что все торговые операции проходят на серверах брокера, копирование сделок осуществляется практически мгновенно.

Эта услуга идеально подходит для тех, кто ищет гибкие и эффективные методы инвестирования. Она позволяет новичкам быстро войти в рынок без необходимости обладать глубокими знаниями, а опытным трейдерам — увеличить свои доходы за счет комиссий от копирования их сделок.

Комиссии

Оценка:2.5/5

Комиссии за сделку на счетах ECN и NDD выше среднего, что может стать препятствием для активных трейдеров. С другой стороны, на стандартном счете спреды довольно конкурентоспособны, хотя свопы могут быть выше нормы.

Таким образом, у брокера есть как плюсы, так и минусы в структуре комиссий. Если вы больше ориентированы на долгосрочную торговлю, стандартный счет может быть для вас более выгодным. Однако, если вы планируете активную торговлю, высокие комиссии за сделку могут стать проблемой. В целом, можно сказать, что уровень комиссий является средним и может удовлетворить потребности разных категорий трейдеров, хотя и не идеален.

Торговые комиссии

В зависимости от типа счета, структура торговых комиссий может существенно различаться. Отметим, что эффективное управление комиссиями — ключевой аспект для успешной торговли.

Комиссия за сделку

На счетах ECN и NDD, комиссия за сделку является основным типом расходов для трейдера. Стоит отметить, что эта комиссия выше, чем у многих конкурентов, что может являться существенным недостатком для активных трейдеров.

Ниже представлена комиссия за лот в одну сторону по паре EURUSD у разных Форекс брокеров:

БрокерIC MarketsRaw SpreadPepperstoneRazorTeleTradeECNVantageRawAlpariecn.mt5
Комиссия за 1 лот$3.5$3.5$0.86$3$1.73

Спреды и свопы

На стандартном счете трейдеры сталкиваются с расходами в виде спредов и свопов. Позитивный момент заключается в том, что спреды ниже, чем у конкурентов. Однако, свопы имеют тенденцию быть выше среднего по рынку, что может быть минусом для трейдеров, оставляющих позиции открытыми на ночь.

Ниже представлена таблица среднего спреда и свопов основных валютных пар на стандартном счете TeleTrade.

АктивСредний спредСвоп на покупкуСвоп на продажу
AUDUSD1.4 пт-6.40 пт-1.50 пт
EURUSD0.4 пт-8.20 пт-0.88 пт
GBPUSD0.4 пт-6.00 пт-7.50 пт
NZDUSD0.5 пт-2.60 пт-3.10 пт
USDCAD1.1 пт-1.80 пт-6.00 пт
USDCHF0.7 пт-10.00 пт-15.00 пт
USDJPY0.6 пт-26.00 пт-39.00 пт

Комиссия за вывод средств

При подаче запроса на вывод денежных средств, компания вправе взимать с клиента дополнительную комиссию в размере 2% от суммы выводимых денежных средств, если не было совершено торговых операций до этого момента.

Комиссия за неактивность счета

Если на счете клиента не происходит торговых операций в установленный компанией срок, взимается комиссия за обслуживание счета. Эта комиссия также может быть применена в других случаях, которые компания считает использованием счета не по его прямому назначению.

Пополнение счета и вывод средств

Оценка:4/5

ТелеТрейд предлагает широкий спектр способов пополнения и вывода средств, включая криптовалюты, электронные кошельки и банковские переводы, что делает его удобным для широкого круга клиентов. Большинство методов не взимают комиссию за депозит, и заявки на вывод обычно обрабатываются в разумные сроки, хотя в некоторых случаях комиссия за вывод может достигать до 1%.

Тем не менее, есть и недостатки: некоторые популярные методы, такие как WebMoney и Mastercard, взимают комиссии, а заявки на вывод средств могут рассматриваться до 7 рабочих дней, что может быть неудобно для некоторых трейдеров.

Способы пополнения счета

Платежная системаВалютыКомиссия за депозитЛимит на операцию
SkrillSkrill
USDEUR
0%
FasaPayFasaPay
USD
0%
Perfect MoneyPerfect Money
USDEUR
0%
WebMoneyWebMoney
USD
3.5%
SwiftSwift
USDEUR
0%
SEPASEPA
EUR
0%
MastercardMastercard
USDEUR
3.5%
КриптовалютаБлокчейнКомиссия за депозитЛимит на операцию
Логотип BitcoinBTC (Bitcoin)BTC
0%
Логотип TetherUSDT (Tether)ERC20
0%
Логотип TetherUSDT (Tether)TRC20
0%
Логотип TetherUSDT (Tether)BEP20
0%

Срок пополнения счета зависит от платежного метода, но обычно зачисление средств происходит мгновенно.

Способы вывода средств

Платежная системаВалютыКомиссия за выводЛимит на операцию
SkrillSkrill
USDEUR
1%
до 3000 USD
Perfect MoneyPerfect Money
USDEUR
0.5%
WebMoneyWebMoney
USDRUB
0.8%
от 0.02 USD
NetellerNeteller
USDEUR
0%
от 2 до 2000 USD
КриптовалютаБлокчейнКомиссия за выводЛимит на операцию
Логотип BitcoinBTC (Bitcoin)BTC
0%
до 5000 USD
Логотип TetherUSDT (Tether)TRC20
0%
от 50 до 1000 USD
Логотип TetherUSDT (Tether)BEP20
0%
от 10 до 5000 USD

Заявка на вывод средств рассматривается до 7 рабочих дней.

Бонус за пополнение счета

TeleTrade предоставляет привлекательную бонусную программу для новых и существующих клиентов. При открытии и пополнении любого типа торгового счета вы можете получить бонусные средства до 100% от суммы внесенного депозита. Эти средства можно использовать как обеспечение для торговли на финансовых рынках.

Преимущества бонусной программы

  1. Бонус начисляется однократно при открытии и пополнении счета.
  2. Нет ограничений по минимальному депозиту для участия в программе.
  3. Возможность участвовать в других бонусных программах компании.

Условия начисления бонуса

  1. Для вывода бонусных средств необходимо выполнить определенный торговый оборот, который можно рассчитать через специализированный калькулятор на сайте брокера.
  2. Бонус может быть аннулирован, если клиент пытается вывести средства до выполнения условий по торговому обороту.
  3. В случае несоблюдения условий программы, TeleTrade вправе ликвидировать открытые позиции на счете без предварительного уведомления.

Эта программа представляет собой отличный стимул для начала торговли с TeleTrade, однако следует внимательно ознакомиться с условиями для избегания возможных рисков и недопониманий.

Рынки и продукты

Оценка:4.5/5

На TeleTrade доступен обширный спектр финансовых инструментов, разнообразие которых позволяет трейдерам гибко строить свою инвестиционную стратегию и диверсифицировать портфель. Однако стоит отметить, что некоторые брокеры предлагают еще большее количество CFD, что могло бы сделать предложение TeleTrade еще более привлекательным.

Какие рынки доступны?

В ассортименте брокер есть большое количество финансовых инструментов:

  • 76 валютных пар;
  • 17 пар на металлы;
  • 26 индексов;
  • 4 энергоносителя;
  • 101 CFD на акции США;
  • 45 CFD на акции Европы;
  • 79 криптовалют;
  • 7 мягких товаров;
  • 3 облигации США и ЕС.

Кредитное плечо

Кредитное плечо варьируется в зависимости от торгового инструмента и капитала на счете. Ниже представлена таблица с максимальным кредитным плечом для разных рынков.

Торговый инструментМаксимальное кредитное плечо
Форекс1:500
CFD на акции США1:5
CFD на акции Европы1:4
Индексы1:200
Энергоносители1:100
Металлы1:500
Мягкие товары1:33
Облигации1:33
Криптовалюты1:5

Торговые платформы

Оценка:4/5

Брокер TeleTrade предоставляет своим клиентам несколько вариантов торговых платформ для эффективной и удобной торговли.

MetaTrader 4

MetaTrader 4 является одной из наиболее популярных торговых платформ в мире. Эта платформа идеально подходит для трейдеров всех уровней опыта и предлагает широкий набор инструментов для анализа рынка, включая индикаторы Форекс и графические объекты. Платформа доступна для различных операционных систем, включая Windows и iOS, а также предлагает версии для Android-устройств. Таким образом, вы можете торговать, где бы вы ни находились.

MetaTrader 5

MetaTrader 5 — это более новая и функционально расширенная версия платформы. Она предлагает дополнительные типы ордеров, больше таймфреймов для анализа и улучшенные инструменты для технического анализа. Также как и MetaTrader 4, эта платформа доступна на различных устройствах, включая персональные компьютеры на Windows, iOS и Android устройства.

Веб платформа МТ5 на TeleTrade
Веб платформа МТ5 на TeleTrade

Обе платформы предоставляют возможность использования автоматических торговых роботов и поддерживают функцию одновременного открытия нескольких торговых окон. Любая из платформ будет хорошим выбором для комфортной и эффективной торговли.

Аналитика

Оценка:4/5

На сайте TeleTrade есть обширный набор аналитических инструментов. Это делает платформу привлекательной для трейдеров разного уровня опыта, которым нужны надежные данные для принятия торговых решений. Однако отсутствие торговых сигналов, которые ранее предлагались, немного снижает общую оценку данного раздела.

Новости и инструменты

TeleTrade предлагает обширный набор инструментов для аналитики и прогнозирования. На платформе доступен экономический календарь, своевременные экономические новости, календарь праздников, процентные ставки крупных банков и онлайн котировки валют. Эти инструменты могут быть полезны как новичкам, так и опытным трейдерам для принятия обоснованных решений.

Экономический календарь TeleTrade
Экономический календарь TeleTrade

Анализ рынка

Дополнительно TeleTrade предоставляет обзоры рынков от экспертов, технический анализ от профессиональных аналитиков и видео-аналитику. Это позволяет трейдерам глубоко погрузиться в текущие тенденции и понимать, какие факторы влияют на рынки.

Обзоры рынков на TeleTrade
Обзоры рынков на TeleTrade

Обучение

Оценка:2/5

Брокер TeleTrade предлагает лишь базовый раздел обучения в виде статей. Хотя эти статьи могут быть полезными для новичков, интересующихся Forex и CFD, предложение является довольно ограниченным в сравнении с тем, что многие другие брокеры предлагают в этой области.

Статьи на TeleTrade
Статьи на TeleTrade

Отсутствие вебинаров, видеоуроков, семинаров и курсов существенно снижает оценку этого раздела. В настоящее время образовательные ресурсы ТелеТрейд ограничиваются только статьями, что делает предложение менее привлекательным для тех, кто ищет более глубокое и разнообразное обучение.

Техническая поддержка

Оценка:5/5

TeleTrade предоставляет разнообразные каналы общения для обеспечения качественной клиентской поддержки. Среди основных методов - телефонный звонок, электронная почта и онлайн-чат на сайте. В дополнение к этому, пользователи могут создавать тикеты прямо в личном кабинете, где также доступен онлайн-консультант.

Отзывы о техподдержке

Отзывы клиентов в целом положительные. Пользователи отмечают оперативную работу поддержки, особенно в областях анализа рынка и управления рисками. Большинство пользователей считает, что поддержка играет ключевую роль в их торговой деятельности, помогая лучше понимать технический и фундаментальный анализ, а также уровни поддержки и сопротивления.

Контактная информация

  • Телефон: +442080895636
  • Электронная почта: support@teletrade.org
  • Юридический и почтовый адрес: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, St. Vincent and the Grenadines

Клиенты также имеют возможность запросить обратный звонок, оставив свои контактные данные и комментарий на сайте. Такая функция обеспечивает большую гибкость и удобство при взаимодействии с компанией.

Плюсы и минусы

Преимущества TeleTrade

  1. Узкие спреды на стандартном счете. Брокер предлагает узкие спреды, что делает торговлю более экономичной.

  2. Широкий спектр способов пополнения и вывода средств. Клиентам доступны различные методы пополнения и вывода, что добавляет удобства.

  3. Разнообразие финансовых инструментов. Наличие большого количества финансовых инструментов обеспечивает возможности для диверсификации портфеля.

  4. Обширный набор аналитических инструментов. Брокер предоставляет качественную аналитику, что помогает в принятии торговых решений.

  5. Качественная техподдержка. Быстрый и эффективный сервис поддержки, доступный через различные каналы.

Недостатки TeleTrade

  1. Высокая комиссия на ECN и NDD счетах. На этих типах счетов комиссии могут быть довольно высокими, что увеличивает торговые издержки.

  2. Высокие свопы. Долгосрочная торговля может стать дорогостоящей из-за высоких свопов.

  3. Долгое время рассмотрения заявки на вывод средств. До 7 рабочих дней для обработки заявки на вывод может создать неудобства для трейдеров.

  4. Отсутствие обучающих материалов, кроме статей. Брокер не предлагает другие формы обучающих материалов, таких как вебинары или видео, что ограничивает возможности для обучения.

Заключение

TeleTrade представляет собой комплексное решение для трейдеров, ищущих узкие спреды, разнообразные финансовые инструменты и качественную техподдержку. Особенно он будет полезен для опытных трейдеров, которые могут в полной мере воспользоваться обширным набором аналитических инструментов. Однако новичкам может быть сложно освоиться без широкого спектра обучающих материалов.

Если готовы пройти крутой путь обучения самостоятельно или уже имеете достаточный опыт, этот брокер может предложить вам все необходимые условия для успешной торговли. С другой стороны, высокие комиссии на ECN и NDD счетах, а также долгий процесс вывода средств, могут стать препятствием для некоторых категорий инвесторов.

Перейти на TeleTrade63,37% розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с этим брокером
Николай Заваров - АвторНиколай ЗаваровАвтор

Николай — опытный специалист в финансовых рынках и сооснователь IamForexTrader. С 2014 года он успешно торгует на Форексе и с 2017 года активно участвует в криптовалютном рынке.

Он разрабатывает инвестиционные стратегии, адаптируемые под любой уровень опыта, и с 2018 года активно инвестирует в акции, облигации и ETF.

Написать отзыв о TeleTrade:

Оценка:
Обзоры похожих брокеров: